Politique de Confidentialité

Dernières mise à jour le : 2 aout 2026

1. Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est : Nicolas Vinterstein, entrepreneur individuel exerçant sous l’enseigne Jardins de Louhans

Siège social : 105 IMPASSE DES SAUGETS, 71500 SORNAY
SIRET : 48834485400028
Téléphone :  06.16.29.59.13

Le site est hébergé par O2switch — Clermont Ferrand, France.

Compte tenu de la nature et du volume des données traitées, aucun délégué à la protection des données n’a été désigné. Pour toute question, écrivez directement à l’adresse ci-dessus.

2. Quelles données sont collectées, et pourquoi

2.1 Formulaire de contact du site

Quand vous remplissez le formulaire de demande de devis, les informations suivantes sont enregistrées : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, commune d’intervention et description de votre besoin.

Elles servent uniquement à vous recontacter et à préparer un devis. La base légale est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (RGPD art. 6.1.b).

Le nom, le téléphone et la commune sont indispensables : sans eux, la demande ne peut pas être traitée. Les autres champs sont facultatifs.

2.2 Formulaires publicitaires Facebook et Instagram

Si vous répondez à une publicité diffusée sur Facebook ou Instagram via un formulaire intégré, les informations que vous y renseignez (nom, téléphone, nature du besoin) sont transmises à Jardins de Louhans pour être rappelé. La base légale est identique à celle du formulaire du site.

Meta Platforms Ireland Limited agit comme responsable de traitement pour les données qu’elle collecte de son côté sur ses propres plateformes. Sa politique est consultable sur facebook.com/privacy/policy.

2.3 Mesure d’audience et publicité

Le site utilise Plausible et Google Search Console pour comprendre comment les visiteurs le parcourent, et le pixel Meta pour mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires. Certains de ces outils déposent des cookies et ne sont activés qu’après votre consentement explicite, recueilli via le bandeau affiché à votre première visite. Vous pouvez le retirer à tout moment (voir section 6).

Base légale : votre consentement (RGPD art. 6.1.a).

2.4 Appels téléphoniques

Les appels ne sont ni enregistrés ni transcrits. Les coordonnées communiquées oralement sont traitées de la même manière que celles issues du formulaire.

3. Combien de temps vos données sont conservées

Type de donnée Durée
Demande de devis sans suite 3 ans à compter du dernier contact
Dossier client (devis accepté) 5 ans après la fin de la relation commerciale
Pièces comptables (factures) 10 ans (C. com. art. L123-22)
Cookies de mesure d’audience 13 mois maximum
Données issues de la mesure d’audience 25 mois maximum

Au terme de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

4. Qui a accès à vos données

Vos données sont consultées par Nicolas Vinterstein seul. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Interviennent techniquement, en qualité de sous-traitants ou de responsables conjoints :

l’hébergeur du site : o2swith.fr

le fournisseur de messagerie : o2swith.fr

Plausible (mesure d’audience RGPD)

Google Ireland Limited (mesure d’audience)

Meta Platforms Ireland Limited (publicité et formulaires publicitaires)

Certains de ces prestataires peuvent transférer des données vers les États-Unis. Ces transferts s’appuient sur la décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 relative au Data Privacy Framework, complétée le cas échéant par des clauses contractuelles types.

5. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données. Vous pouvez également définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Pour les exercer, écrivez par courrier à l’adresse indiquée en section 1. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois. Une preuve d’identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés 3 place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07 cnil.fr

6. Cookies

À votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Le refus est aussi simple que l’acceptation et n’empêche pas la consultation du site.

Cookie Émetteur Finalité Durée
Cookies techniques jardinsdelouhans.fr Fonctionnement du site, mémorisation de votre choix de consentement 6 à 13 mois
_ga, _ga_* Google Analytics 4 Mesure d’audience 13 mois
_fbp Meta Mesure des campagnes publicitaires 3 mois

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » présent en pied de page, ou supprimer les cookies déjà déposés depuis les réglages de votre navigateur.

7. Sécurité

Le site est accessible en HTTPS. L’accès aux données de contact est protégé par mot de passe et limité à Nicolas Vinterstein. Aucune donnée bancaire n’est collectée ni stockée par ce site : les règlements s’effectuent directement, en dehors de la plateforme.

8. Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. En cas de changement significatif, une information sera affichée sur le site.